+
नई दिल्ली : इंडिगो एयरलाइंस के एक यात्री और स्टाफ के बीच सामान को लेकर विवाद बढ़ गया, जिसका वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो गया. यात्री श्रवण सिंह राजपुरोहित ने एक 33 सेकंड का वीडियो साझा किया.
यात्री श्रवण सिंह राजपुरोहित ने एक 33 सेकंड का वीडियो साझा किया, जिसमें इंडिगो के एक कर्मचारी को यह कहते हुए सुना जा सकता है, ''आप मेरा वीडियो नहीं ले सकते,'' जबकि वह घटना को रिकॉर्ड कर रहे थे. वीडियो में राजपुरोहित यह भी कहते हुए दिखते हैं, ''देखो, इस बैग को तोड़कर रख दिया गया है.'' उन्होंने आरोप लगाया कि दिल्ली से बेंगलुरु की उड़ान के दौरान उनका सारा सामान क्षतिग्रस्त हो गया था.
Wow What a help Dear @IndiGo6E
— Shravan Singh Rajpurohit (@ShravanRajSiddi) February 12, 2025
See ur Staff Super Behaviour Wow Great Indian Airline
My All Baggage’s Are Damaged from ur Side My journey from Delhi to Blr via MAA@RamMNK @DGCAIndia @AAI_Official @aaichnairport @MoCA_GoI @BLRAirport @narendramodi pic.twitter.com/x8BNgONrOL
इस घटना के बाद सोशल मीडिया पर कई यात्रियों ने अपने अनुभव शेयर किए। एक यूज़र ने लिखा, ''इंडिगो में यह आम बात है. मुंबई में भी हमें ऐसा ही अनुभव हुआ था और स्टाफ़ का व्यवहार भी बहुत खराब था.'' वहीं, एक अन्य यूज़र ने कहा, ''इंडिगो ग्राउंड स्टाफ बहुत अभद्र होता है.''
इससे पहले भी, इसी महीने की शुरुआत में इंडिगो सुर्खियों में आई थी जब एक यात्री ने बेंगलुरु-दिल्ली उड़ान में अपने खराब अनुभव को साझा किया था और एयरलाइन के खिलाफ कानूनी कार्रवाई करने की धमकी दी थी.
इंडिगो एयरलाइंस की यह घटना बताती है कि कभी-कभी लोडिंग और अनलोडिंग के दौरान सामान को नुकसान हो सकता है, लेकिन इसके बावजूद यात्रियों के अनुभव को लेकर एयरलाइन का जवाब बहुत महत्वपूर्ण हो जाता है. सोशल मीडिया पर यात्रियों के अनुभव अभी भी इस बारे में मिश्रित प्रतिक्रिया दर्शाते हैं.
